Christelle et Didier Van Den Haute se sont rencontrés au DELKO de Brignoles en tant que salariés. Aujourd'hui, le couple a repris le garage grâce à la confiance des anciens gérants et au soutien de DELKO. Ils sont passés de salariés à entrepreneurs en franchise en toute sécurité. Une réussite professionnelle qui se double d’une belle histoire d’amour !
Salariés au DELKO Brignoles
Rencontre au garage
Didier, 44 ans, travaille dans le secteur de l’automobile depuis ses 20 ans. Quant à Christelle, 38 ans, elle a grandi dans ce milieu et a commencé à y évoluer il y a quelques années. Tous les deux ont travaillé ensemble pendant trois ans et demi au DELKO Brignoles, garage qui appartenait à Patrice Blasi. Le couple Van Den Haute s’est alors formé…
La confiance avec les anciens gérants
Grâce à la confiance et à l’appui de la famille Blasi, Christelle et Didier ont saisi l’opportunité de reprendre le garage. Une reprise de garage appréciée autant par les anciens que les nouveaux propriétaires !
Poursuivre sous l’enseigne DELKO
La convivialité
Rester sous l’enseigne DELKO était pour Christelle et Didier une évidence :
« Avec nos années d’expériences, on avait une visibilité sur d'autres modèles d'enseigne. DELKO se rapprochait de ce que l’on voulait : la satisfaction clientèle, l’esprit familial et le relationnel. »
Aujourd'hui à leur compte, le couple travaille dans leur garage habituel et avec une clientèle connue et fidèle.
Le support de la franchise
Cette tranquillité d'entreprendre revient également à l'aide de la franchise reçue :
« DELKO nous a soutenus du début à la fin. Que ce soit pour la logistique, le marketing ou les relations avec les clients, on a toujours été accompagnés par DELKO… »
Comme pour Didier et Christelle, DELKO s’engage à épauler au maximum chacun de ses franchisés, notamment durant la transition professionnelle salarié - entrepreneur.
Vous pouvez compter sur un soutien continu de nos services - support : formation, informatique, marketing, achats, animation et administration. Notre objectif est de vous aider à ouvrir votre garage sereinement et de vous accompagner au quotidien.
Pour preuve, beaucoup de franchisés sont d'anciens salariés : mécanicien, chef de centre…
Découvrez les histoires d’Olivier DROUHOT, de Cyril GENIER ou de Loïc SERMET.
La satisfaction client
« Notre garage est trop bien ! Il est situé seulement à 5 minutes de notre maison… C’est super pratique pour nous : cela nous permet d’être vraiment au service de nos clients. »
Le garage DELKO Brignoles répond à tous vos besoins d’entretien et de réparation de votre véhicule. Nous sommes 100% service !
Profiterez d’un service intégral :
· pneus montés sans rendez-vous en moins d'une heure (1)
· prêt de véhicule gratuit (1)
· mise à niveau des liquides gratuit
· contrôle systématique gratuit (2)
· contrôle géométrique gratuit (3)
· pré contrôle technique gratuit
· paiement en 3 ou 4 fois sans frais (4)
· remorquage et dépannage près de chez vous en cas de panne
· garantie constructeur préservée
· service de voiturier
· devis et rdv en ligne 24/7
Souvenirs de la Convention 2023
Intégration au réseau
Christelle et Didier Van Den Haute se sont sentis intégrés dans la famille DELKO dès le début de leur aventure. Cela s'est particulièrement ressenti lors de la convention annuelle où ils ont rencontré tous les membres du réseau et de l'entreprise.
« Nous avons pu participer à la Convention 2023 en Corse avec les anciens gérants du centre. Tout le monde nous a fait confiance… On a vraiment senti le côté famille chez DELKO. »
Proximité du dirigeant
À cette occasion, tous les deux ont pu particulièrement apprécier la proximité et l'accessibilité de M. Lannes, fondateur et dirigeant de DELKO :
« M. Lannes, le "grand patron" était très proche de chacun des membres du réseau. Il est très facile d’accès ; même aujourd’hui : on peut le contacter quand on veut. »
Prestations en atelier
Votre garage DELKO à Brignoles répond à tous les problèmes de votre auto. Notre équipe de mécaniciens propose des services de qualité pour tous les types de voiture et pour toutes les assurances. Ces services incluent la réparation, la révision et le dépannage en cas de problème. Nous proposons aussi le contrôle technique, le remplacement de pare-brise et la carrosserie.
Envie d'ouvrir votre garage avec DELKO ? Nous avons d'autres opportunités de développement.
(1) Selon les disponibilités du garage DELKO. (2) Conformément au règlement n°1400/2002/CE, les propriétaires de voiture peuvent faire réaliser l’entretien de leur véhicule auprès du professionnel de leur choix, tout en préservant la garantie constructeur. Leur seule obligation est de respecter les recommandations fournies par le plan d’entretien constructeur. (3) Pour tout achat et pose de pneumatiques dans nos ateliers. (4) Selon les garages DELKO.